Happy Banking
Happy Banking - si tratta di una soluzione proprietaria sviluppata per la Cassa di Risparmio di Bolzano.
Il prodotto Happy Banking fa parte di una famiglia di prodotti web studiati da Argentea per l'ambiente Bancario, ambiente che necessita di prerequisiti di base che impongono : criteri di sicurezza, trasparenza, osservanza della privacy, velocità e semplicità d'uso.
Happy Banking ha permesso alla Cassa di Risparmio di Bolzano di gestire e fidelizzare i propri correntisti attraverso un prodotto web che ha permesso di:
- iscriversi al concorso (lato correntista);
- accreditare punti in funzione delle diverse tipologie di conto corrente e di operazione bancaria eseguita (lato Banca);
- controllare il regolare funzionamento del concorso attraverso funzioni di inquiry ad uso del personale bancario preposto (lato Banca);
- controllare il proprio monte punti (lato correntista);
- gestire il monte premi (lato Banca);
- richiedere il premio scelto (lato correntista);
- inviare settimanalmente in formato elettronico l'elenco dei premi scelti alla società che gestiva la logistica (lato Argentea);
- inviare il materiale (lato Logistica);
- controllare le bolle di invio alle Filiali (lato Argentea);
- permettere il rifiuto del materiale arrivato danneggiato o non conforme (lato Filiale);
- scaricare dal database i premi consegnati (lato Filiale);
- gestire l'analisi statistica dell'andamento della promozione ed i confronti con le edizioni precedenti;
- permettere una completa ed esaustiva serie di stampe statistiche e di controllo a corredo della attività.
Il concorso è durato 12 mesi e si è concluso alla metà del mese di aprile 2007.
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Per informazioni 0461/431.642 - Cell. 349 3286 511